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市分行召开黄州城区支行对公资产业务营销专题汇报会

| 招商动态 |2017-04-11

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4月7日,市分行召开黄州城区支行

对公资产业务营销专题汇报会

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4月7日上午,市分行召开黄州城区支行对公资产业务营销专题汇报会,安排部署后段城区支行营销工作。市分行党委委员、副行长胡亚珑出席会议,市分行营业部、宝塔支行、黄州支行主要负责人及分管对公业务的副行长、客户部经理,市分行三农信贷管理部、公司业务部、农村产业金融部、机构业务部、国际业务中心负责人参加了会议。

黄州城区各支行负责人对重点资产项目营销进展情况进行了汇报,市分行各业务部门负责人就城区支行对公资产业务作了相关辅导。

胡行长开门见山,直指当前工作中存在的三个主要问题:一是主动营销意识不强,主动作为不够。表现在“市场很繁荣,我们很无力”,在城区很多大项目中没有农行身影。在城区四大行法人贷款总量和增量份额中,城区(三家支行)占比分别为13.79%、7.4%,均排名最后。二是营销切入点没有找到位,没有有效对接客户需求。表现在“瞎子摸黑,无从下手”,我们有哪些产品对接客户,客户有哪些需求,都没有搞清楚。遇到困难就望而却步,缺乏锲而不舍的精神。同时缺乏主动营销意识和专业性,对营销的切入点和对接客户需求一片茫然,仅黄州支行地下管廊项目递交了营销服务方案。三是比较缺乏上下联动,没有形成营销合力。表现在虽有沟通,但浅尝辄止“水上漂”,缺乏有效深入沟通。

就下段工作,胡行长对城区行提出了四点要求。一是统一思想,形成共识。第一,要提高对公业务支柱地位的认识。对公业务是市场竞争力的体现,“无私不稳,无公不富”,对公业务是全行业务的突破口和推进器,尤其是城区支行对公业务对全行业务的全面发展和崛起影响深远;第二,要清醒认识城区行对公资产业务在同业中的巨大差距。对公资产业务是城区支行业务中的软肋和短板,是拖全市经营发展后腿的业务,要知耻而后勇;第三,要清醒看到黄冈的金融市场大有可为。今年黄冈政府立项和招商引资的重大项目不少,没有人员跟进且没有一个项目落地,与全市对公资产业务的发展形成巨大反差。二是真抓实干,强化市场拓展。没有客户就是无源之本,整个黄冈经济发展风生水起,如火如荼,但城区三个行存贷不旺,形成鲜明对比。第一,要迅速从项目和客户入手,加强项目(客户)营销;第二,要对分行公司部下发的重点项目清单,进行“摘牌”;第三,要加大招商引资新客户注册资金账户开户力度和引存工作,宝塔支行要做好工商“金穗注册通”的营销并签订相关协议;第四,要做大核心客户。按照“国省优新消绿”和重点项目清单做大核心客户,尽可能做大存贷业务流量。关键是真抓实干,不能纸上谈兵,拜访要多次、名片要递上、服务方案要呈上等等。三是履职尽责,强化作风建设。第一,要分析同业。了解市场差距,知彼知已,方才百战不殆;第二,要掌握信息。发挥信息的指引作用;第三,要转变工作方式。积极与发改委、经信委、招商局、金融办等职能部门对接和拜访,乃至于城投、旅投的公关营销。同时要切实做好对公业务下沉工作,网点负责人及营销团队要起到“侦察连”的作用。四是加强机制和渠道建设。要建立有效的信息获取渠道、建立覆盖网点的营销渠道、建立上下联动的营销渠道,确保第一时间获取信息,抓好信息的跟踪、反馈落地。主要做好“三干”:“盯着干”,对照目录清单落实好重点项目的营销责任和督导责任。“带着干”,发挥领导和部门带头作用,全力以赴。“提前干”,要做好前后台平行作业。在机制建设方面,每个行级领导及班子成员人人有任务有考核,坚决奖惩兑现;各行要对客户经理优胜劣汰,多劳多得;奖惩兑现严格按年初出台的办法执行,包括后期营销大项目的资费可单独报告,配足“弹药”;要加强重视对公客户经理队伍的建设,将素质高、能力强的大学生员工调配到对公客户经理岗位上,队伍的建设质和量要有所突破,市分行前后台要做好客户经理能力和业务培训及指导工作,提升队伍素质和能力。

胡行长最后寄语城区三个支行在后段对公资产业务营销工作中切实加强市场拓展力度,迅速推进重点项目的营销落地,建战功。

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